Check1. スマホ・タブレット動作環境チェック
| チェック項目 |
スマホ・タブレット推奨環境 |
ユーザー様のご利用環境 |
| OS |
iOS16, iOS17, iOS18
Android13, Android14, Android15
|
不明 |
| ブラウザ |
Safari
Android標準ブラウザ |
不明 |
| Cookie |
有効に設定 |
無効 |
| JavaScript |
有効に設定 |
無効 |
※推奨環境以外でもご利用可能な場合もありますので、Check2の動画再生をお試しください。
※ご契約されているブロードバンド回線によっては、通信量が規定値に達すると通信速度が制限される場合がございます。
Check2. 動画再生チェック
動画プレイヤーが起動し、約10分間の動画を最後まで途切れずに再生できればチェック完了です。
※正常に再生されない場合は、Ｑ＆Ａを参考にしてください。
Check3. PDFファイルチェック
PDFファイルが正常に表示されればチェック完了です。
※表示されない場合はPDFビューワーをインストール後、再度お試しください。
※表示できない場合、ビューワーのインストールについてはＱ＆Ａを参考にしてください。
※通信環境、あるいはお客様のタブレット環境、その他の理由等により推奨環境でも動画が正常に再生されない場合があります。
※必ず「動画再生チェック」でご確認の上、ご利用ください。
